Οι τηλεφωνικές εταιρείες χρυσοχρεώνουν τις εργασίες με Τράπεζες και άλλες υπηρεσίες

Μας γράφει πολίτης για ένα πολύ σοβαρό θέμα που έχει προκύψει μετά το lock-down λόγω κορωνοϊού. Πολλοί πελάτες τραπεζών, στην προσπάθειά τους να επικοινωνήσουν με αυτές, κάλεσαν στα δηλωμένα εξαψήφια νούμερα εξυπηρέτησης. Όπως είναι λογικό, τα τηλεφωνικά κέντρα υπερφορτώθηκαν και οι χρόνοι αναμονής ήταν μεγάλοι. Σε πολλές τράπεζες, τα σταθερά, δεκαψήφια τηλέφωνα δεν λειτουργούσαν. Οι πολίτες ήταν ουσιαστικά αδύνατο να…

Read More