Αυτά είναι τα 5ψήφια νούμερα των εταιρειών κινητής που καλείτε χωρίς χρέωση για βλάβες

Τους αριθμούς τηλεφωνικής εξυπηρέτησης, στους οποίους μπορούν οι καταναλωτές να απευθύνονται χωρίς χρέωση, για θέματα βλαβών, σταθερής και κινητής τηλεφωνίας, προκειμένου να αποφεύγονται ενδεχόμενες υψηλές χρεώσεις που συνδέονται με τη χρήση άλλων γραμμών εξυπηρέτησης γνωστοποίησε σήμερα ο «Συνήγορος του Καταναλωτή». Όπως επισημαίνει ο Συνήγορος, έχει γίνει αποδέκτης αναφορών και τηλεφωνικών παραπόνων καταναλωτών σχετικά με το θέμα της χρέωσης για αναγγελία…

Read More

Συνήγορος του Καταναλωτή: Τέρμα τα gps που δεν δέχονται ελληνικούς χαρακτήρες, αλλιώς έκπτωση 50%

Οι εταιρείες που πωλούν συσκευές πλοήγησης οχημάτων με σύστημα εντοπισμού θέσης GPS – Global Positioning System, θα πρέπει να προσαρμόσουν την τιμολογιακή πολιτική τους, εφόσον το σύστημα πλοήγησης χρησιμοποιεί ελληνικούς χάρτες και παρέχει οδηγίες δρομολόγησης στα ελληνικά αλλά είναι αδύνατη, τεχνικά και κατασκευαστικά, η αξιοποίηση της ελληνικής γλώσσας από το σύστημα. Αυτό προβλέπει η σύσταση του Συνήγορου του Καταναλωτή, Λευτέρη…

Read More