Αναγνώστης μέσω επιστολής του στο Candiadoc, απευθύνει ορισμένα ερωτήματα προς την ΔΕΥΑΗ. Δείτε αναλυτικά την επιστολή του: Ερώτηση προς ΔΕΥΑΗ: Καλησπέρα σε όλους , Έχουμε περάσει όπως γνωρίζουμε μια πρωτόγνωρη κρίση ως χώρα , με τις επιπτώσεις στην χώρα και το νησί μας να είναι ανυπολόγιστες.Χθες στη γειτονιά μου , περιοχή Κατσαμπά υπήρχε ένα θέμα προς συζήτηση. * Θα έχουμε…
Read More
Η Δ.Ε.Υ.Α.Η. ενημερώνει τους Δημότες–Καταναλωτές ότι από τη Δευτέρα 27 Απριλίου θα λειτουργούν κανονικά τα Ταμεία : α) Στη Φοινικιά στα Κεντρικά Γραφεία της Δ.Ε.Υ.Α.Η. και β) Στο Κέντρο της πόλης του Ηρακλείου στην οδό Καρτερού & Θησέως γωνία (Ψαράδικα). Για λόγους προστασίας των εργαζομένων, αλλά και των Δημοτών – Καταναλωτών η προσέλευση στα ταμεία θα γίνεται ανά ένα άτομο.…
Read More
Η Δ.Ε.Υ.Α.Η. λόγω της πανδημίας του COVID-19 και των έκτακτων συνθηκών που επικρατούν, για την καλύτερη εξυπηρέτηση των Δημοτών και για να αποφεύγεται η άσκοπη ταλαιπωρία τους, διευκρινίζει τα ακόλουθα : Τα κεντρικά γραφεία της Επιχείρησης, στις εγκαταστάσεις του Βιολογικού Καθαρισμού στην Φοινικιά Ηρακλείου, εξυπηρετούν μόνο έκτακτες περιπτώσεις και μόνο κατόπιν προηγούμενης τηλεφωνικής επικοινωνίας, για ραντεβού σε συγκεκριμένη ώρα. Για…
Read More
Στο πλαίσιο των μέτρων προστασίας της ΔΕΥΑΗ απέναντι στον κορωνοϊό παρακαλούνται οι δημότες να: α. Επισκέπτονται τα γραφεία της ΔΕΥΑΗ για το επόμενο 15ημερο μόνο για κατεπείγουσες ανάγκες. β. Όσοι δημότες επισκέπτονται τις υπηρεσίες, παρακαλούνται να χρησιμοποιούν απολυμαντικά, τα οποία είναι διαθέσιμα επί τόπου. γ. Η επικοινωνία με την Επιχείρηση για όλα τα θέματα είναι δυνατή μέσω email-φαξ (σχετικές πληροφορίες…
Read More
“Θέλω μια επίσημη τοποθέτηση από τον Πρόεδρο επιτέλους αλλιώς να πάει στο σπίτι του” Αναγνώστης του CandiaDoc με μήνυμά του καταγγέλλει ότι για άλλη μια φορά η οικογένειά του έχει μείνει χωρίς νερό εδώ και τρεις ημέρες, με τη ΔΕΥΑΗ να μην σηκώνει για πολλοστή φορά το τηλέφωο. Δείτε τι μας αναφέρει αναλυτικά: Αγαπητό CandiaDoc καλησπέρα Για ακόμη μια φορά…
Read More
Αυτοψία στα έργα της ΔΕΥΑΗ Με ικανοποιητικούς ρυθμούς προχωρά το μεγάλο έργο της αντικατάστασης του δικτύου ύδρευσης του Δήμου Ηρακλείου. Ο Πρόεδρος και ο Αντιπρόεδρος της ΔΕΥΑΗ Γιώργος Βουρεξάκης και Γιάννης Δεικτάκης αντίστοιχα, καθώς και ο Γενικός Διευθυντής της Επιχείρησης Χαρίλαος Παπαματαθαιάκης πραγματοποίησαν αυτοψία σε όλες τις περιοχές όπου εκτελούνται έργα αυτήν την περίοδο (Θέρισσος, Μασταμπάς , Δειλινό και Ηλιούπολη)…
Read More
Η ΔΕΥΑΗ ενημερώνει ότι λόγω βλάβης στο δίκτυο ύδρευσης αναμένεται να παρουσιαστούν προβλήματα υδροδότησης σήμερα, Τρίτη 18 Φεβρουαρίου και μέχρι αποκατάστασης της βλάβης στην περιοχή της «Όασης» και συγκεκριμένα στους παρακάτω δρόμους: -Τίτου Γεωργιάδου -Ερωφίλης -Ανδρέα Παπανδρέου -Γεωργίου Παπανδρέου -Χρυσοστόμου -Δημοκρατίας -Χαριλάου Τρικούπη Περισσότερες πληροφορίες για τη διανομή του νερού καθημερινά στον πενταψήφιο αριθμό 11122 (χωρίς κωδικό κλήσης 2810) ή…
Read More
Από τη ΔΕΥΑΗ ανακοινώνεται ότι λόγω βλάβης στο δίκτυο, θα παρουσιαστούν προβλήματα υδροδότησης στην ευρύτερη περιοχή της οδού Πλαστήρα (οδός Σπιναλόγκας, Κοκκίνη, Άλμπερτ κ.λ.π. ). Εκτιμάται ότι η βλάβη θα αποκατασταθεί έως το μεσημέρι της Πέμπτης 13 Φεβρουαρίου και η υδροδότηση των δικτύων θα ομαλοποιηθεί από το απόγευμα της ίδιας μέρας. Περισσότερες πληροφορίες επί της διανομής του νερού δίνονται καθημερινά…
Read More
Από τη Δ.Ε.Υ.Α.Η. ανακοινώνεται ότι λόγω απαραίτητων εργασιών συντήρησης – αναβάθμισης το τηλεφωνικό κέντρο της Επιχείρησης δεν θα λειτουργεί το Σάββατο 15 και την Κυριακή 16 Φεβρουαρίου. Για επείγουσες και μόνο περιπτώσεις οι δημότες θα μπορούν να καλέσουν στο 6973-984225.
Read More
Από τη ΔΕΥΑΗ ανακοινώνεται ότι λόγω ζημιάς στο δίκτυο υδροδότησης σήμερα, Τετάρτη 5 Φεβρουαρίου, θα παρουσιαστούν προβλήματα διανομής νερού στην περιοχή του Κατσαμπά και ειδικότερα νοτίως της Λ. Ικάρου (Μέσα Κατσαμπάς). Η τροφοδότηση των δικτύων αναμένεται να ξεκινήσει αργά το μεσημέρι της Πέμπτης 6 Φεβρουαρίου. Περισσότερες πληροφορίες για την διανομή του νερού καθημερινά στον πενταψήφιο αριθμό 11122 (χωρίς κωδικό κλήσης…
Read More