Καθοριστικός ο ρόλος της SafeLine.gr ως Trusted Flagger
- 7.530 συνολικές αναφορές
- 47% των παράνομων αναφορών σχετίζεται με υλικό παιδικής σεξουαλικής κακοποίησης και εκμετάλλευσης ανηλίκων
- Αύξηση 40% στις καταγγελίες CSAM σε σύγκριση με το 2024
- Το παράνομο υλικό εντοπίζεται κυρίως σε φόρουμ και ανοικτές διαδικτυακές κοινότητες
- 23,4% των παράνομων αναφορών αφορούσε περιπτώσεις οικονομικής απάτης
- 180% αύξηση στις καταγγελίες που προωθήθηκαν σε πλατφόρμες, λόγω του ρόλου Trusted Flagger της SafeLIne.gr
Το 2025, το υλικό παιδικής σεξουαλικής κακοποίησης και εκμετάλλευσης ανηλίκων (CSAM) βρέθηκε για ακόμη μία χρονιά στην κορυφή των παράνομων αναφορών που δέχτηκε η SafeLine.gr του Ελληνικού Κέντρου ασφαλούς Διαδικτύου του ΙΤΕ. Από τις συνολικά 7.530 αναφορές, οι 1.008 κρίθηκαν παράνομες από τους αναλυτές της Γραμμής. Ιδιαίτερα ανησυχητικό όμως είναι το γεγονός ότι σχεδόν μία στις δύο από τις παράνομες αναφορές (47%) αφορά υλικό παιδικής σεξουαλικής κακοποίησης και εκμετάλλευσης ανηλίκων. Επιπρόσθετα, εντυπωσιακή είναι η αύξηση κατά 40% των καταγγελιών CSAM σε σύγκριση με το 2024, γεγονός που καταδεικνύει ότι το φαινόμενο εντείνεται.

Η αύξηση αυτή συνδέεται κυρίως με τη φύση των διαδικτυακών χώρων στους οποίους εντοπίζεται το παράνομο υλικό. Συγκεκριμένα, οι περισσότερες καταγγελίες αφορούν φόρουμ και ανοικτές διαδικτυακές κοινότητες, όπου αναρτάται καθημερινά μεγάλος όγκος υλικού. Το υλικό αυτό προέρχεται κυρίως από βίντεο ή στιγμιότυπα (screenshots) συνομιλιών ανηλίκων σε εικονικά δωμάτια συνομιλίας (virtual chatrooms), περιβάλλοντα στα οποία η εποπτεία είναι περιορισμένη και οι κίνδυνοι αυξημένοι.
Ενίσχυση του ρόλου της SafeLine ως Trusted Flagger στο πλαίσιο του DSA
Το 2025 καταγράφηκε επίσης αύξηση κατά 180% στον αριθμό των καταγγελιών που προωθήθηκαν από τη SafeLine προς τις επιγραμμικές πλατφόρμες, σε σύγκριση με το 2024.
Η εξέλιξη αυτή οφείλεται στην επίσημη αναγνώριση της SafeLine ως Trusted Flagger στην Ελλάδα, στο πλαίσιο εφαρμογής του Ευρωπαϊκού Νόμου για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (Digital Services Act – DSA). Η αναγνώριση αυτή ενίσχυσε καθοριστικά τον ρόλο της SafeLine ως αξιόπιστου φορέα επισήμανσης παράνομου περιεχομένου και επιτάχυνε τη συνεργασία με τις μεγάλες διαδικτυακές πλατφόρμες.
Η συντονίστρια του Ελληνικού Κέντρου Ασφαλούς Διαδικτύου Βιβή Φραγκοπούλου επισημαίνει: «Πίσω από κάθε καταγγελία υπάρχει ένα παιδί που χρειάζεται προστασία. Όταν σχεδόν οι μισές παράνομες αναφορές αφορούν υλικό παιδικής κακοποίησης, γίνεται σαφές ότι η ασφάλεια των παιδιών στο διαδίκτυο δεν είναι επιλογή – είναι ευθύνη όλων μας. Η αναγνώριση της SafeLine ως Trusted Flagger ενίσχυσε ουσιαστικά τη δυνατότητά μας να παρεμβαίνουμε γρήγορα και αποτελεσματικά. Ωστόσο, η αύξηση των καταγγελιών παιδικής σεξουαλικής κακοποίησης δείχνει ότι η πρόκληση παραμένει τεράστια και απαιτεί διαρκή επαγρύπνηση και συλλογική προσπάθεια.»
Οικονομικές απάτες και παραβιάσεις προσωπικών δεδομένων στην κορυφή των αναφορών
Πέρα από το CSAM, οι οικονομικές απάτες καταλαμβάνουν τη δεύτερη θέση, αντιστοιχώντας στο 23,4% των παράνομων καταγγελιών, αποτυπώνοντας τη συστηματική εξαπάτηση χρηστών μέσω ψευδών αγγελιών και παραπλανητικών πρακτικών.
Ακολουθούν οι παραβιάσεις προσωπικών δεδομένων (16,5%), που αναδεικνύουν τη συνεχιζόμενη κατάχρηση και διαρροή προσωπικών πληροφοριών, το Spam και phishing (5,1%), με στόχο την υποκλοπή στοιχείων και η εξύβριση και συκοφαντική δυσφήμιση (3,6%), που επηρεάζουν άμεσα την ψυχολογική ασφάλεια και την ψηφιακή ευημερία των χρηστών.

Πολυεπίπεδη διαχείριση καταγγελιών σε συνεργασία με αρχές και πλατφόρμες
Η διαχείριση των παράνομων αναφορών από τους αναλυτές της SafeLine πραγματοποιήθηκε μέσα από ένα πολυεπίπεδο πλαίσιο συνεργασίας με τις αρμόδιες αρχές και τις επιγραμμικές πλατφόρμες:
- 47,4% των παράνομων καταγγελιών διαβιβάστηκε στην Ελληνική Αστυνομία, κυρίως για σοβαρές υποθέσεις και περιστατικά που αφορούν ανηλίκους.
- 43,8% συνοδεύτηκε από εξατομικευμένη απάντηση και συμβουλευτική υποστήριξη προς τους καταγγέλλοντες.
- 17,3% προωθήθηκε απευθείας στις διαδικτυακές πλατφόρμες για άμεση αξιολόγηση και αφαίρεση του παράνομου περιεχομένου.

Η SafeLine.gr αποτελεί έναν αποτελεσματικό μηχανισμό προστασίας των χρηστών και ιδιαίτερα των παιδιών στο ψηφιακό περιβάλλον. Ως επίσημα αναγνωρισμένος Trusted Flagger στο πλαίσιο του Ευρωπαϊκού Νόμου για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες, λειτουργεί ως αξιόπιστος ενδιάμεσος μεταξύ πολιτών, αρχών και επιγραμμικών πλατφορμών, συμβάλλοντας στην ταχύτερη απομάκρυνση παράνομου περιεχομένου και στην αποτελεσματικότερη αντιμετώπιση σοβαρών ψηφιακών εγκλημάτων.
Mπορείτε να διαβάσετε αναλυτικά την ετήσια αναφορά της Safeline για το έτος 2025 εδώ: https://saferinternet4kids.gr/ethsies-anafores/report-safeline-2025/
Τα στοιχεία του 2025 επιβεβαιώνουν άλλωστε ότι η ανάγκη για διαρκή επαγρύπνηση, συνεργασία και ενημέρωση παραμένει επιτακτική, με στόχο ένα ασφαλέστερο διαδίκτυο για όλους – και πρωτίστως για τα παιδιά.
Σας υπενθυμίζουμε ότι το Ελληνικό Κέντρο Ασφαλούς Διαδικτύου, είναι επίσημος εκπρόσωπος στην Ελλάδα των Πανευρωπαϊκών Οργανισμών INSAFE / INHOPE που χαράσσουν την ευρωπαϊκή στρατηγική για ένα ασφαλές και ποιοτικό διαδίκτυο και παρέχει ενημέρωση, βοήθεια και υποστήριξη στους μικρούς και μεγάλους χρήστες του διαδικτύου με την ανάπτυξη τριών διακριτών δράσεων:
Μέσω της ιστοσελίδας SaferInternet4Kids.grμπορεί κανείς να ενημερωθεί και να αντλήσει υλικό σχετικό με την ασφαλή χρήση του Ίντερνετ και τη χρήση των κοινωνικών δικτύων με το οποίο μπορεί με τη σειρά του να ενημερώσει διαδραστικά παιδιά και νέους κάθε ηλικίας. Το ενημερωτικό αυτό portal απευθύνεται τόσο σε γονείς και εκπαιδευτικούς όσο και σε εφήβους και παιδιά και περιλαμβάνει κατάλληλο πολυμεσικό υλικό.
Μέσω της συμβουλευτικής γραμμής Βοήθειας Ηelp-line (διαθέσιμη τηλεφωνικά στο 210-6007686 και μέσω του ιστοχώρου www.help-line.gr), εξειδικευμένοι ψυχολόγοι παρέχουν υποστήριξη και συμβουλές για εξειδικευμένα θέματα που σχετίζονται με τη υπερβολική ενασχόληση στο διαδίκτυο, τον διαδικτυακό εκφοβισμό, την έκθεση σε ακατάλληλο περιεχόμενο και άλλους προβληματισμούς σχετικά με τη χρήση του διαδικτύου, του κινητού τηλεφώνου και των διαδικτυακών παιχνιδιών.
Και μέσω της Ανοιχτής Γραμμής Καταγγελιών για το παράνομο περιεχόμενο του διαδικτύου SafeLine (http://www.safeline.gr), δέχεται καταγγελίες για παιδική κακοποίηση και παράνομη χρήση του διαδικτύου και συνεργάζεται τόσο με την Ελληνική αστυνομία όσο και με την INTERPOL μέσω του Ευρωπαϊκού οργανισμού INHOPE. H SafeLine είναι δηλαδή ένα κομμάτι ενός μεγάλου παζλ, μιας και η καταπολέμηση του παράνομου περιεχομένου του Ίντερνετ είναι υπόθεση παγκόσμιας κλίμακας και δεν περιορίζεται από εθνικά σύνορα.
Υπερβολική χρήση, διαδικτυακός εκφοβισμός και προσωπικά δεδομένα στο επίκεντρο των κλήσεων στη Γραμμή Βοήθειας Help-line.gr το 2025
- Η υπερβολική χρήση του διαδικτύου η συχνότερη αιτία επικοινωνίας με τη Γραμμή Βοήθειας και το 2025.
- Ο διαδικτυακός εκφοβισμός καταγράφει αύξηση 117% σε σχέση με το 2024.
- Προσωπικά δεδομένα και ψηφιακή εκπαίδευση παραμένουν ψηλά στις ανησυχίες.
- Σχέσεις, σεξουαλικότητα και πορνογραφία συνεχίζουν να απασχολούν έντονα.
- Οι αναφορές για διαδικτυακή φήμη παρουσιάζουν αύξηση.
- Καταγράφονται περιστατικά σεξουαλικού εξαναγκασμού, ρητορικής μίσους και παραπληροφόρησης.
- Θέματα αυτοτραυματισμού συνδέουν άμεσα το διαδίκτυο με την ψυχική υγεία.
- Τα στοιχεία δείχνουν ανάγκη για ενημέρωση, πρόληψη και στήριξη.
Η υπερβολική χρήση του διαδικτύου, ο διαδικτυακός εκφοβισμός και η προστασία προσωπικών δεδομένων κυριαρχούν στις κλήσεις που δέχτηκε η Γραμμή Βοήθειας Help-line.gr καθ’ όλη τη διάρκεια του 2025, στοιχεία που αποτυπώνουν τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν καθημερινά παιδιά, έφηβοι, οι οικογένειές τους και οι εκπαιδευτικοί τους.
Στην κορυφή των κατηγοριών με τις περισσότερες κλήσεις βρίσκεται η υπερβολική χρήση του διαδικτύου, επιβεβαιώνοντας ότι η διαχείριση του χρόνου οθόνης και η ισορροπία μεταξύ ψηφιακής και μη ψηφιακής ζωής παραμένουν βασική πρόκληση για τους ανήλικους χρήστες. Η υπερβολική χρήση του διαδικτύου από τα παιδιά, τόσο στα διαδικτυακά παιχνίδια όσο και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, παραμένει το κυρίαρχο ζήτημα για το οποίο απευθύνονται οικογένειες και εκπαιδευτικοί στη Γραμμή Βοηθείας. Οι περιπτώσεις που καταγράφονται κυμαίνονται από ήπιες δυσκολίες απομάκρυνσης από τις οθόνες, όπου τα παιδιά παραμένουν λειτουργικά, έως σοβαρότερες μορφές υπερβολικής χρήσης, που συνοδεύονται από απώλεια λειτουργικότητας, παραμέληση σχολικών υποχρεώσεων και περιορισμό κοινωνικών δραστηριοτήτων.
Στις πλέον συχνές αιτίες επικοινωνίας με την γραμμή είναι η κατηγορία του διαδικτυακού εκφοβισμού. Μάλιστα, καταγράφεται αύξηση κατά 117% στον αριθμό των κλήσεων που δέχτηκαν οι εξειδικευμένοι ψυχολόγοι της γραμμής σε σχέση με το 2024.
Ακολουθούν η προστασία προσωπικών δεδομένων και η παιδεία στα μέσα και την ψηφιακή εκπαίδευση, γεγονός που καταδεικνύει αυξημένη ευαισθητοποίηση αλλά και ανησυχία γύρω από την ιδιωτικότητα, τις ρυθμίσεις ασφαλείας και την ανάγκη για ψηφιακές δεξιότητες.
Θέματα που σχετίζονται με σχέσεις, σεξουαλικότητα και πορνογραφικό περιεχόμενο εξακολουθούν να απασχολούν έντονα, ενώ αξιοσημείωτη είναι και η παρουσία ζητημάτων διαδικτυακής φήμης, που συνδέονται με την εικόνα, τη δημοσίευση περιεχομένου και τις επιπτώσεις του στα κοινωνικά δίκτυα.
Στο σύνολο των κλήσεων καταγράφονται επίσης περιστατικά διαδικτυακού εξαναγκασμού και εκβιασμού παιδιών, παραπλανητικών διαφημιστικών πρακτικών, παραπληροφόρησης, ρητορικής μίσους και έκθεσης σε δυνητικά επιβλαβές περιεχόμενο, γεγονός που αναδεικνύει το πολυεπίπεδο και σύνθετο φάσμα κινδύνων που αντιμετωπίζουν οι ανήλικοι στο ψηφιακό περιβάλλον.
Η παρουσία θεμάτων αυτοτραυματισμού μεταξύ των συχνότερων κατηγοριών επικοινωνίας επιβεβαιώνει τη στενή διασύνδεση της διαδικτυακής εμπειρίας με την ψυχική υγεία παιδιών και εφήβων και υπογραμμίζει την ανάγκη για έγκαιρη πρόληψη, ουσιαστική υποστήριξη και συντονισμένη συνεργασία όλων των εμπλεκόμενων φορέων.

Τα δεδομένα αυτά φέρνουν για ακόμη μία φορά στο προσκήνιο τη σημασία της ενίσχυσης της ενημέρωσης, της πρόληψης και της υποστήριξης γονέων και εκπαιδευτικών, προκειμένου να ανταποκριθούν αποτελεσματικά στις σύγχρονες ψηφιακές προκλήσεις που αντιμετωπίζουν τα παιδιά. Στο πλαίσιο αυτό, η Γραμμή Βοηθείας Help-line.gr του Ελληνικού Κέντρου Ασφαλούς Διαδικτύου συνεχίζει να στέκεται δίπλα σε παιδιά, γονείς και εκπαιδευτικούς, παρέχοντας συμβουλευτική υποστήριξη, ενισχύοντας τη ψηφιακή ανθεκτικότητα και προάγοντας την ασφαλή και υπεύθυνη χρήση του διαδικτύου.
Σας υπενθυμίζουμε ότι το Ελληνικό Κέντρο Ασφαλούς Διαδικτύου, είναι επίσημος εκπρόσωπος στην Ελλάδα των Πανευρωπαϊκών Οργανισμών INSAFE / INHOPE που χαράσσουν την ευρωπαϊκή στρατηγική για ένα ασφαλές και ποιοτικό διαδίκτυο και παρέχει ενημέρωση, βοήθεια και υποστήριξη στους μικρούς και μεγάλους χρήστες του διαδικτύου με την ανάπτυξη τριών διακριτών δράσεων:
Μέσω της ιστοσελίδας SaferInternet4Kids.grμπορεί κανείς να ενημερωθεί και να αντλήσει υλικό σχετικό με την ασφαλή χρήση του Ίντερνετ και τη χρήση των κοινωνικών δικτύων με το οποίο μπορεί με τη σειρά του να ενημερώσει διαδραστικά παιδιά και νέους κάθε ηλικίας. Το ενημερωτικό αυτό portal απευθύνεται τόσο σε γονείς και εκπαιδευτικούς όσο και σε εφήβους και παιδιά και περιλαμβάνει κατάλληλο πολυμεσικό υλικό.
Μέσω της συμβουλευτικής γραμμής Βοήθειας Ηelp-line (διαθέσιμη τηλεφωνικά στο 210-6007686 και μέσω του ιστοχώρου www.help-line.gr), εξειδικευμένοι ψυχολόγοι παρέχουν υποστήριξη και συμβουλές για εξειδικευμένα θέματα που σχετίζονται με τη υπερβολική ενασχόληση στο διαδίκτυο, τον διαδικτυακό εκφοβισμό, την έκθεση σε ακατάλληλο περιεχόμενο και άλλους προβληματισμούς σχετικά με τη χρήση του διαδικτύου, του κινητού τηλεφώνου και των διαδικτυακών παιχνιδιών.
Και μέσω της Ανοιχτής Γραμμής Καταγγελιών για το παράνομο περιεχόμενο του διαδικτύου SafeLine (http://www.safeline.gr), δέχεται καταγγελίες για παιδική κακοποίηση και παράνομη χρήση του διαδικτύου και συνεργάζεται τόσο με την Ελληνική αστυνομία όσο και με την INTERPOL μέσω του Ευρωπαϊκού οργανισμού INHOPE. H SafeLine είναι δηλαδή ένα κομμάτι ενός μεγάλου παζλ, μιας και η καταπολέμηση του παράνομου περιεχομένου του Ίντερνετ είναι υπόθεση παγκόσμιας κλίμακας και δεν περιορίζεται από εθνικά σύνορα.
