Κάλεσε 1.250 φορές το ΕΦΚΑ Ηρακλείου και δεν απάντησε ποτέ κανείς

Την έντονη αγανάκτησή της εκφράζει μια  κυρία που επικοινώνησε με το hxonews.gr  περιγράφοντας στο portal το πρόβλημά της.

Ως καρκινοπαθής  εδώ και καιρό προσπαθεί να επικοινωνήσει με την αρμόδια υπηρεσία ΕΦΚΑ (πρώην ΟΓΑ) στο Ηράκλειο προκειμένου να λάβει το εισιτήριο του ΚΕΠΑ για να περάσει από επιτροπή τον Αύγουστο. Όμως παρά την προσπάθεια και τις συνεχείς κλήσεις κανείς δεν απαντά στο τηλέφωνο.

Όπως τονίζει, εάν δεν καταφέρει να επικοινωνήσει μαζί τους θα χρειαστεί να μεταβεί στο Ηράκλειο με όποια μεγάλη ταλαιπωρία συνεπάγεται αυτό.

Αντιλαμβάνεται πως μπορεί στην υπηρεσία να μην υπάρχει το απαιτούμενο προσωπικό, να υπάρχει φόρτος εργασίας, σε κάθε περίπτωση όμως , τονίζει ,  εκείνο που έχει σημασία είναι ότι από τη στιγμή που τους δίνεται αυτό το τηλεφωνικό νούμερο θα πρέπει να υπάρχει κάποιος να  σηκώσει το τηλέφωνο ακόμη και εάν της πουν  ότι πρέπει να πάει από εκεί για να εξυπηρετηθεί.

hxonews.gr

Άρθρα στην ίδια κατηγορία

Προσθήκη σχολίου

Η διεύθυνση mail σας ΔΕ θα εμφανιστεί